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Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Internetbrowser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Wenn Sie Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt oder löscht, funktionieren bestimmte Funktionen unserer Website nicht mehr richtig. Wenn Sie Cookies beispielsweise blockieren oder deaktivieren, können Sie keine Produkte in Ihren Einkaufswagen legen, den Bezahlvorgang nicht abschließen oder keine Dienste verwenden, für die Sie sich anmelden müssen.
Wir verwenden Cookies auf dieser Website, um:
die Navigationsgeschwindigkeit zu verbessern;
die Website-Nutzung zu verfolgen;
Benutzer und ihre Zugriffsrechte oder Präferenzen zu erkennen;
Produktauswahl, Käufe und Browsing-Aktivitäten zu ermöglichen und zu überwachen;
Forschung und Analysen durchzuführen, um unsere Inhalte, Produkte und Dienste zu verbessern;
die Website-Sicherheit zu stärken.
Darüber hinaus zeigen wir auf unserer Website und bestimmten nicht verbundenen Websites interessenbasierte Werbung an, indem wir Informationen verwenden, die bei Ihrer Interaktion mit unserer Website, unseren Diensten oder Inhalten gesammelt werden. Diese Anzeigen, die manchmal als personalisierte oder zielgerichtete Anzeigen bezeichnet werden, basieren auf Aktivitäten wie Ihren Einkäufen auf unserer Website, Besuchen von Websites mit unseren Inhalten oder Anzeigen und Interaktionen mit unseren Tools oder Zahlungsdiensten. Zu diesem Zweck werden Technologien wie Google Analytics und andere Tracking-/Marketingtools eingesetzt.
Wie andere Online-Werbenetzwerke verwenden wir Cookies, Web Beacons (Action Tags oder Single-Pixel-GIFs) und ähnliche Technologien, um zu verstehen, welche Anzeigen Sie ansehen, anklicken und mit welchen Sie interagieren. Dies hilft uns dabei, Ihnen Anzeigen bereitzustellen, die für Ihre Interessen relevanter sind.
Wir verknüpfen Ihre Interaktionen mit nicht verbundenen Websites nicht mit Ihrer Identität, wenn wir interessenbasierte Anzeigen bereitstellen. Darüber hinaus geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Werbetreibende oder Websites von Drittanbietern weiter, die unsere Anzeigen schalten. Werbetreibende und ihre Partner (einschließlich Werbenetzwerke und Dienstanbieter) können jedoch anhand Ihrer Interaktion mit ihren Anzeigen Informationen über Sie ableiten, wie z. B. Ihre allgemeinen Interessen oder demografischen Daten.
Wir nutzen den Firebase-Dienst von Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), um Verhaltensanalysen der Anwendung zu erstellen. Wir verwenden diese Informationen, um zu sehen, wie Nutzer mit unserer Website und App interagieren.
Firebase ist Teil der Google Cloud Platform und bietet zahlreiche Dienste für Entwickler an. Eine Liste ist hier zu finden: https://firebase.google.com/terms/. Einige Firebase-Dienste verarbeiten personenbezogene Daten. In den meisten Fällen beschränken sich die personenbezogenen Daten auf sogenannte "Instance IDs", die mit einem Zeitstempel versehen sind. Diese von Firebase vergebenen "Instance IDs" sind eindeutig und ermöglichen so die Verknüpfung verschiedener Ereignisse oder Prozesse. Diese Daten stellen für uns keine persönlich identifizierbaren Informationen dar, und wir unternehmen auch keine Anstrengungen, sie nachträglich zu personalisieren. Wir verarbeiten diese aggregierten Daten, um das Nutzungsverhalten zu analysieren und zu optimieren, z.B. durch die Auswertung von Crash-Reports.
Derzeit nutzen wir die folgenden Firebase-Dienste:
Google Analytics für Firebase: Google Analytics verwendet die Daten, um Analyse- und Attributionsinformationen bereitzustellen. Die genauen Informationen, die gesammelt werden, können je nach Gerät und Umgebung variieren. Weitere Informationen finden Sie unter diesem Link und in der Partnerrichtlinie von Google.
Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch Google im Falle Ihrer Einwilligung finden Sie in der Partnerrichtlinie von Google.
Google Analytics bewahrt ID-zugehörige Daten 60 Tage lang auf und bewahrt aggregierte Berichts- und Kampagnendaten ohne automatischen Ablauf auf, es sei denn, der Firebase-Kunde ändert seine Aufbewahrungspräferenz in seinen Analytics-Einstellungen oder löscht sein Projekt.Für Analytics für Firebase verwendet Google nicht nur die oben beschriebene "Instanz-ID", sondern auch die Werbe-ID des Endgeräts. Sie können die Verwendung der Werbe-ID in den Geräteeinstellungen Ihres Mobilgeräts einschränken. Für Android: Einstellungen > Google > Anzeigen > Anzeigen-ID zurücksetzen Für iOS: Einstellungen > Datenschutz > Werbung > Keine Anzeigenverfolgung
Firebase Dynamische Links: Dynamische Links verwenden Gerätespezifikationen auf iOS, um neu installierte Apps auf einer bestimmten Seite oder in einem bestimmten Kontext zu öffnen. Dynamic Links speichert die Gerätespezifikationen nur vorübergehend, um den Dienst bereitzustellen.
Firebase Cloud Messaging: Firebase Cloud Messaging wird zur Übermittlung von Push-Nachrichten oder sogenannten In-App-Nachrichten (Nachrichten, die nur innerhalb der jeweiligen App angezeigt werden) verwendet. Dem mobilen Endgerät wird eine pseudonymisierte Push-Referenz zugewiesen, die als Ziel für die Push-Nachrichten oder In-App-Nachrichten dient. Die Push-Nachrichten können jederzeit in den Einstellungen des mobilen Endgerätes deaktiviert und wieder aktiviert werden. Firebase Cloud Messaging verwendet Instanz-IDs, um zu bestimmen, an welche Geräte Nachrichten zugestellt werden sollen. Firebase behält die Instanz-IDs so lange bei, bis der Firebase-Kunde einen API-Aufruf tätigt, um die ID zu löschen. Nach diesem Aufruf werden die Daten innerhalb von 180 Tagen aus den Live- und Backup-Systemen entfernt.
Firebase-Echtzeit-Datenbank: Firebase Realtime Database ist ein Hosting- und Backend-Service, der von Google Inc. bereitgestellt wird.
Zweck: Bereitstellung von Hosting- und Backend-Infrastruktur für unsere Anwendungen
Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten - Datenschutzrichtlinie. Teilnehmer am Privacy Shield.
Firebase Cloud Firestore: Firebase Cloud Firestore ist ein Hosting- und Backend-Dienst, der von Google LLC bereitgestellt wird.
Zweck: Bereitstellung von Hosting- und Backend-Infrastruktur für unsere Anwendungen
Erfasste personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie des Dienstes angegeben.
Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten - Datenschutzrichtlinie. Teilnehmer am Privacy Shield.
Firebase wird diese Daten in unserem Namen für die oben genannten Zwecke verwenden.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f GDPR. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert damit die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts
Trengo Chat: Um mit Ihnen auf unserer Website über eine Chat-Funktion zu kommunizieren, nutzen wir Trengo Chat. Lesen Sie die Datenschutzerklärung von Trengo, um zu erfahren, wie das Unternehmen mit den von ihm erhobenen Daten umgeht.
Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren. Bei der Registrierung für das Abonnement werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben. Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie den Newsletter mit Ihrer E-Mail-Adresse abonnieren möchten. Erst wenn Sie den in dieser E-Mail enthaltenen Aktivierungslink angeklickt haben, werden Sie in unseren E-Mail-Verteiler aufgenommen und erhalten den Newsletter. Die Anmeldung zum Newsletter wird zu Dokumentationszwecken gespeichert (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit). Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden, indem Sie uns eine entsprechende Nachricht senden. Insbesondere können Sie auch den Link am Ende jedes Newsletters nutzen, um den Newsletter abzubestellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) a) GDPR.
Für den Versand der Newsletter nutzen wir den Newsletter-Dienst ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, USA. Dieser Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf unsere Weisung gemäß Art. 28 GDPR.
Active Campaign ist nach dem "EU-US Privacy Shield" zertifiziert. Das "Privacy-Shield" ist ein Abkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards in den USA sicherstellen soll.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Active Campaign
Link zur Privacy-Shield-Zertifizierung
Wir können Active Campaign auch nutzen, um unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. Wenn Sie eine mit Active Campaign versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (ein so genannter Web-Beacon) mit den Servern von Active Campaign. So können wir feststellen, ob Sie eine Newsletter-Nachricht geöffnet haben und welche Links angeklickt wurden.
Darüber hinaus werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Zugriffs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen sind nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zuzuordnen. Sie werden ausschließlich zur statistischen Auswertung unserer Newsletter-Kampagnen verwendet. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um zukünftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.
Die Auswertung des Klickverhaltens unserer Newsletterempfänger liegt in unserem berechtigten Interesse an einer zielgruppengerechten Gestaltung unseres Angebots. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.. 1 lit f DSGVO.
Wenn Sie keine Analyse von Active Campaign erhalten möchten, müssen Sie sich aus dem Newsletter austragen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletter-Nachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Leider ist es nicht möglich, den Newsletter ohne eine solche Analyse zu versenden.
Das X-Pixel ist ein Analysetool, mit dem X erfahren kann, ob Sie mit bestimmten Web- oder E-Mail-Inhalten interagiert haben. Dies hilft X, seine Dienste zu messen und zu verbessern und Ihr Erlebnis zu personalisieren.
Das X Pixel wird verwendet, um die Leistung von Anzeigen zu messen, Konversionen zu verfolgen und maßgeschneiderte Zielgruppen zu erstellen.
Einzelheiten zu den Richtlinien von X für Conversion-Tracking und maßgeschneiderte Zielgruppen
Auf YouTube können die Nutzer kostenlos Videos ansehen, bewerten, kommentieren oder hochladen. In den letzten Jahren hat sich YouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit entwickelt.
Welche Daten werden von YouTube gespeichert?
Sobald Sie eine unserer Seiten mit integriertem YouTube besuchen, platziert YouTube mindestens ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube durch die Verwendung von Cookies in der Regel Ihre Interaktionen auf unserer Website mit Ihrem Profil verknüpfen. Dazu gehören Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktangaben, mögliche Bewertungen, über soziale Medien geteilte Inhalte oder YouTube-Videos, die Sie zu Ihren Favoriten hinzugefügt haben, sein.
Wenn Sie nicht in einem Google- oder YouTube-Konto eingeloggt sind, speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer App verknüpft ist. Dadurch wird z. B. Ihre bevorzugte Spracheinstellung beibehalten. Viele Interaktionsdaten können jedoch nicht gespeichert werden, da weniger Cookies gesetzt werden.
Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Besucher besser zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit und das Benutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern. Hotjar verwendet Statistiken über Bildschirmgröße, Gerätetyp, Browsertyp, Sprache und die Länder, aus denen die Website besucht wird. Hotjar verwendet diese Daten, um eine Click-Heatmap und eine Scroll-Heatmap zu erstellen. Diese Heatmaps zeigen, worauf unsere Besucher klicken und wie weit sie auf unseren Seiten scrollen. Wir können auch sehen, wie lange die Nutzer auf der Seite bleiben und wie auf unserer Website navigiert wird. Auf diese Weise können wir die Website optimieren und sicherstellen, dass Sie wichtige Informationen schnell finden. Alle Daten werden anonymisiert gesammelt: Hotjar und Tinybots haben keinerlei Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Wir werden die Daten auch niemals dazu verwenden, einzelne Besucher zu identifizieren oder Daten aus anderen Datenquellen zu verknüpfen. Lesen Sie hier mehr über die Cookie-Richtlinie von Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Hotjar speichert Daten nur innerhalb der Europäischen Union. Lesen Sie hier mehr über die Einhaltung der GDPR durch Hotjar
Sie können der Erstellung eines Profils, der Speicherung von Daten durch Hotjar über die Nutzung unserer Website und der Verwendung von Tracking-Cookies durch Hotjar widersprechen (Opt-out), indem Sie diesen Opt-out-Link verwenden: [https:// www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out](https:// www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out)
Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das sog. "TikTok-Pixel" des sozialen Netzwerkes TikTok, welches von der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ("TikTok") betrieben wird, verwendet.
Das TikTok-Pixel ermöglicht es TikTok zum einen, Sie als Besucher unserer Online-Angebote als Zielgruppe für die Darstellung von Werbeanzeigen (sog. "TikTok-Ads") zu ermitteln. Dementsprechend nutzen wir das TikTok-Pixel, um die von uns geschalteten TikTok-Ads nur denjenigen TikTok-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unseren Online-Angeboten gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ermittelt werden) aufweisen, die wir an TikTok übermitteln (sog. "Custom Audiences"). Mit Hilfe des TikTok-Pixels wollen wir auch sicherstellen, dass unsere TikTok-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht störend wirken. Die TikTok-Pixel helfen uns auch, die Wirksamkeit von TikTok-Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu verfolgen, indem sie uns zeigen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine TikTok-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet werden (sog. "Conversion").
Datenschutzrichtlinie von TikTok:
Die Verarbeitung von Daten durch TikTok erfolgt im Rahmen der TikTok-Datennutzungsrichtlinie. Dementsprechend finden Sie allgemeine Informationen über die Darstellung von TikTok-Anzeigen in der TikTok-Datenverwendungsrichtlinie. Spezifische Informationen und Details zum TikTok-Pixel und seiner Funktionsweise finden Sie im TikTok-Hilfebereich
Grundlage:
Die Verwendung des TikTok-Pixels sowie die Speicherung von "Conversion-Cookies" erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. a DSGVO.
Auftragsdatenverarbeitungsvertrag:
Für die Verarbeitung von Daten, für die TikTok als Auftragsdatenverarbeiter tätig ist, haben wir mit TikTok einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, in dem wir TikTok verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.
Der Inhaber verwendet das CRITEO-Tool der CRITEO S.A., 32 Rue Blanche, 75009 Paris, zur statistischen Auswertung der Besuche auf seiner Website und für individuelle, interessenbezogene Werbung (CRITEO Dynamic Retargeting und CRITEO Sponsored Products), wobei aus den mit den angeforderten Inhalten verknüpften Nutzerdaten pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden können.
CRITEO verwendet Cookies, Web Beacons (Zählpixel) und/oder ähnliche Techniken, die Informationen über die Nutzung der Website des Eigentümers an einen Server von CRITEO in Frankreich oder einem anderen Land zur Speicherung und Analyse senden. CRITEO verwendet diese Informationen nur im Auftrag des Eigentümers und zu den oben genannten Zwecken.
Die Daten der Nutzer werden pseudonymisiert verarbeitet, d.h. es werden keine Daten verarbeitet und gespeichert, die eine Identifizierung einzelner Nutzer ermöglichen, und die IP-Adressen werden gekürzt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf der Grundlage einer Online-ID. An CRITEO gesendete Online-IDs oder E-Mail-Adressen werden als Hash-Wert (Prüfsumme) verschlüsselt und als Zeichenkette gespeichert, die eine Rückidentifizierung nicht zulässt.
Weitere Informationen zu CRITEO Dynamic Retargeting und CRITEO Sponsored Products, die CRITEO Datenschutzbestimmungen
Sie können der zukünftigen Abfrage, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch CRITEO widersprechen. Entsprechende Informationen und Opt-Out-Details finden Sie in der CRITEO-Datenschutzerklärung unter criteo.com/privacy
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Google Analytics sammelt Informationen über die Nutzung unseres Webshops. Diese Informationen zeigen uns, wie Sie auf unserer Website gelandet sind und wie lange Ihr Besuch gedauert hat.
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Conversion Tracking hilft uns zu erkennen, wie effektiv Anzeigenklicks zu wertvollen Kundenaktivitäten auf unserer Website beitragen, z. B. zu Käufen, Anmeldungen und Formularübermittlungen.
Es verfolgt Konversionen nach einer Anzeigeninteraktion aus dem Dropdown-Menü für Such-, Einkaufs-, Video- und Display-Kampagnen.
UET wird verwendet, um das Verhalten unserer Kunden nach einem Klick auf unsere Anzeige zu verfolgen. Universal Event Tracking (UET) ist ein leistungsstarkes Tool, das aufzeichnet, was Kunden auf unserer Website tun. Durch die Platzierung eines UET-Tags sammelt Microsoft Advertising Daten, die uns helfen, Konversionsziele und Zielgruppen mit Remarketing-Listen zu verfolgen.
Mit URL-Tracking können wir herausfinden, wie Besucher auf unsere Website gelangt sind, indem wir Tracking-Parameter in Microsoft Advertising hinzufügen und ein Tracking-Tool oder einen Dienst eines Drittanbieters zur Analyse der Daten verwenden. Wenn eine Anzeige geschaltet wird, werden die Tracking-Parameter dynamisch zu unserer Landing Page URL hinzugefügt. Diese Zielseiten-URL wird auf unserem Webserver erfasst, und ein Tracking-Tool eines Drittanbieters, z. B. Google Analytics, kann die Daten auswerten.
Dot ist das universelle Tracking-Tag von Yahoo.
Wir verwenden Dot-Tags, um Website- und App-Ereignisse zu kommunizieren, wenn wir die Leistung verfolgen und unsere Yahoo-Such-, Native- und Display-Kampagnen optimieren möchten. Dot-Tags ermöglichen uns auch die Nutzung von Retargeting und erweitertem Audience Targeting für verschiedene Yahoo-Kanäle.
Mit einem einzigen Pixel können wir mehrere Zwecke erfüllen, z. B. neue Zielgruppen für das Retargeting erstellen und Website-Konversionen, Installationen von mobilen Apps und das Nutzerverhalten in Apps verfolgen.
Grandado kann Facebook-Werbung, Facebook Pixel Re-Marketing und Kommunikation verwenden. Dieses Tool ermöglicht es Grandado, Anzeigen zu verstehen und anzuzeigen und sie für Sie relevanter zu gestalten. Die gesammelten Daten bleiben anonym und Grandado kann die persönlichen Daten eines einzelnen Nutzers nicht einsehen.
Die gesammelten Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann die Daten mit Ihrem Facebook-Konto in Verbindung bringen und für eigene Werbezwecke nutzen (gemäß der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook).
Facebook hat die endgültige Kontrolle über die durch Facebook-Werbung, Facebook-Pixel-Re-Marketing und Kommunikation gesammelten Daten. Sie können die Verwendung von Cookies durch Facebook und Facebook Pixel Re-Marketing über die Einstellungen in Ihrem Facebook-Konto deaktivieren.